Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : juin 2025 · Voir aussi English version
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2. Produits et disponibilité
Nous faisons tout notre possible pour assurer l'exactitude des descriptions, prix et disponibilités des produits sur le Site. Cependant, les erreurs sont possibles. En cas d'erreur dans le prix d'un produit commandé, nous vous en informerons et vous pourrez confirmer la commande au prix corrigé ou l'annuler.
3. Commandes et paiement
Toutes les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit. Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et comprennent les taxes applicables au moment du paiement.
4. Livraison
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5. Retours et remboursements
Vous pouvez retourner la plupart des articles non utilisés dans les 30 jours suivant la réception. Pour initier un retour, contactez notre équipe du service à la clientèle à info@mavala-canada.ca. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
6. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du Site (textes, images, logos, marques) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et appartient à MAVALA Canada ou à ses concédants de licence. Vous n'êtes pas autorisé à copier, reproduire ou distribuer ce contenu sans notre autorisation écrite préalable.
7. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, MAVALA Canada ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l'utilisation du Site ou de l'achat de produits. Notre responsabilité totale est limitée au prix payé pour le produit concerné.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Colombie-Britannique et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la Colombie-Britannique, sans préjudice des droits qui vous sont accordés par les lois de votre province de résidence.
9. Langue
Conformément à la Charte de la langue française (Loi 96), ces conditions sont mises à votre disposition en français. En cas de divergence entre la version française et la version anglaise, la version française prévaut pour les consommateurs québécois.
10. Nous joindre
Pour toute question relative à ces conditions, communiquez avec nous :
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